サポート
アプリ「おあずけ」
お問い合わせ
アプリのホーム画面のいちばん下にある「お問い合わせ・ご要望」から送れます。返信はアプリの中に届きます。
アプリを開けないときや、メールで送りたいときは、こちらへどうぞ。
不具合のご連絡には、お使いの機種と、どの画面で何をしたときに起きたかを書いていただけると助かります。
よくある質問
購入を復元したい
- ホーム画面の右上の歯車から「設定」を開く
- 「プレミアムを見る」をタップする
- 画面のいちばん下の「購入を復元する」をタップする
購入したときと同じ Apple アカウントでサインインしたまま行ってください。
プレミアムを解約したい
アプリの中からは解約できません。iPhone の「設定」アプリで、いちばん上の名前 →「サブスクリプション」→「おあずけ」と進み、「サブスクリプションをキャンセル」をタップしてください。
アプリを削除しても、解約にはなりません。